Voici un retour d’expérience d’un projet mené avec Compass Group France. L’objectif de ce projet est l’optimisation du traitement des factures fournisseurs de frais généraux.
Le projet en quelques mots…
Le constat :
- Manque de visibilité de tous les acteurs sur le cycle de vie de la facture en lien avec le processus : factures reçues par les prescripteurs, validation par signature manuelle sur la facture, renvoi de la facture à la comptabilité par courrier interne.
- 25% des factures sont traitées suite à une réclamation des fournisseurs et de lourdes recherches en interne
Les enjeux :
- Maîtriser le flux de factures dès leur réception et jusqu’à leur règlement
- Augmenter la productivité des équipes comptables dédiées au traitement des factures fournisseurs
- Renforcer l’audit et la traçabilité du processus
Le projet :
- Centralisation de la réception des factures
- Mise en place d’une solution de dématérialisation des factures : scan, reconnaissance de caractères, portail de validation et comptabilisation et suivi
- Diffusion et application d’une charte de facturation fournisseurs
- Mise en place d’un portail web d’informations pour les fournisseurs
La valeur ajoutée, les résultats :
- Gain de productivité de 20%
- Contrôle et suivi des factures sur l’intégralité du flux
- Réduction des réclamations liées des pertes grâce à l’envoi centralisé de factures et à la réduction du délai de comptabilisation
Patrick LOM,
Directeur des Comptabilités
COMPASS GROUP FRANCE
« ADVENTS a accompagné globalement la transformation de notre processus de traitement des factures fournisseurs de frais généraux.
De la conception des processus cibles, au pilotage de la maitrise d’œuvre, en passant par l’accompagnement du changement, la mesure du ROI, et la mise en place d’action d’amélioration continue, le cabinet ADVENTS a su allier performance et flexibilité pour nous apporter des solutions efficaces et pragmatiques.
Fort de ce succès, le cabinet ADVENTS est un partenaire sur lequel s’appuie COMPASS pour mener à bien ses projets de transformation. »