Vous êtes bien placés pour savoir qu’il est plus simple d’acquérir un client que de le conserver. La logique est la même pour les collaborateurs qui parviendront d’autant mieux à s’épanouir dans l’entreprise s’ils maîtrisent les méthodologies et compétences qui font sa performance.
C’est pourquoi nous avons construit au sein de notre espace Skills, des formations spécifiques pour sensibiliser mais aussi faire monter en compétences des collaborateurs sur l’expérience client.
Notre catalogue s’étoffe régulièrement et vous pouvez d’ores et déjà commander les formations ci-dessous.
Nos formations CX
Quelques exemples de mission